谁有天猫售后客服的薪资计算方案,能发给我参考一下吗,感激不尽?
根据售后综合指标来计算,比较合理,定一个标注,百分之多少,看具体类目,简单的就高一点,难 的就低一点,超过10点,加工资200-300就可以了,没有超过就是底薪,一般售后底薪在4.5k-5k左右(投诉,介入,品质退款率和售后综合指标几个方面都要计入标准的)
中国电信客服人员工作时间和工资?
理论上电信客服上班时间是24小时,每个电信客服都是八小时工作制,实习生是轮休(上一天休一天,但两天会上满16小时就是了),普通员工是朝九晚六,然后有专门值夜班的客服(晚上11:00~第二天7:00点),也有轮值上夜班的,但都遵从8小时工作制,节假日不休(要休假需要提前加班),但各省市的具体实施情况不同,工作安排上会有所差异。提示: 电信客服晚上也是要休息,只有少量客服值班,节假日也是如此,如果你是这个时间段打进的电话,请不要说太严厉和不和谐的话语,每一位10000号客服都会尽力帮你处理好的。
公作时间8小时分别有早、中、晚班,没个月要上167个小时左右,一般底薪是一千+提成全勤
违法,远超出8小时工作制,有关部门应查处
银行客服工资一般多少?
客服一般分为 纯服务类的 基本就平台工资 若是销售型的那么就有提成拿,这个会高一些 但也难做一些 ,有点电销的意思,在服务的基础上进行二次开发!
到此,以上就是小编对于客服薪资组成方案的问题就介绍到这了,希望介绍的3点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。